TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
ALMINUTO® LA GULA DEL NORTE®


1. ORGANIZADOR, PRODUCTOS Y MARCAS OBJETO DE LA PROMOCIÓN

Angulas Aguinaga, S.A.U. (en adelante, la “empresa organizadora”) domiciliada en Calle Valle Laskibar, 5, 20271 Irura, Gipuzkoa y con NIF A20922811 organiza la promoción “Alminuto® Vive tu Aventura” a fin de promocionar sus productos “Alminuto” ® de la marca La Gula del Norte® y que se desarrollará de conformidad con lo establecido en los presentes términos y condiciones.


Los productos objeto de la promoción, (en adelante, “producto en promoción”), son los siguientes:

Refrigeradas:

La Gula del Norte®  ALMINUTO® CON GAMBAS 125 GR EAN 8422107002619

La Gula del Norte®  ALMINUTO® AL AJILLO 125 GR. EAN 8422107002510

La Gula del Norte®  ALMINUTO® CON SETAS 125 GR. EAN 8422107040307

Bipack La Gula del Norte® ALMINUTO® CON GAMBAS 2X125 GR. EAN 8422107045043


La empresa organizadora de la promoción ha contratado a TLC Marketing, TLC, como empresa encargada de gestionar la promoción y responsable de la misma.

TLC Marketing garantiza que todos los operadores seleccionados para las experiencias deportivas de la Red de Aventuras, serán operadores de reconocida experiencia en la prestación de este tipo de servicios. Habida cuenta de lo anterior, los operadores que ofrecerán las experiencias deberán contar con las correspondientes pólizas de seguro, certificados de idoneidad para la prestación de los servicios que ofrecen, estar al día y cumplir con todas sus obligaciones tributarias, fiscales, seguridad social, seguridad sobre las personas, salud y cualesquiera otras normas que pudieran ser de aplicación para la adecuada prestación y condiciones óptimas de dichos servicios. 

En este sentido, los operadores serán los únicos responsables de la prestación de los servicios y, por tanto, la empresa organizadora quedará exenta de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de los mismos.



2. EL REGALO

Las personas que participen en la presente promoción y cumplan íntegramente con los términos y condiciones recibirán un código promocional canjeable por una experiencia gratuita de aventura (en adelante, el “regalo” o “la experiencia”). 


3. ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN

La promoción se desarrollará en territorio español si bien no todas las experiencias podrán disfrutarse en todas las provincias.

La compra del producto promocional estará disponible en Ceuta y Melilla y sus residentes podrán participar en la promoción, no obstante tendrán que disfrutar de las experiencias en la península, Islas Balerares o Islas Canarias.


4. ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN

La duración de la promoción irá del día 01/09/2018 hasta el 31/10/2018, ambos inclusive (en adelante, el “periodo promocional”).

El plazo para participar subiendo el tique de compra irá del día 01/09/2018 hasta el 30/11/2018, ambos inclusive (en adelante, el “período de participación”).

El plazo para solicitar y disfrutar de la experiencia irá del día 01/09/2018 hasta el 30/06/2019, ambos inclusive (en adelante, el “período de disfrute”).


El periodo de reclamaciones relacionadas con la participación finalizará transcurridos 60 días naturales desde la finalización del período promocional. 



5. ÁMBITO GEOGRÁFICO Y PERSONAL DEL PARTICIPANTE

Podrán participar todas las personas físicas mayores de 18 años residentes legales en España.


6. CARÁCTER GRATUITO DE LA PROMOCIÓN

La promoción es gratuita y no implica en sí misma un pago adicional alguno para la obtención del regalo. A excepción de los costes propios de las llamadas, mensajes telefónicos, correo electrónico, correo postal, faxes o cualquier otra comunicación o envío de documentación que deba realizar el participante conforme a lo dispuesto en los presentes términos y condiciones. Dichas comunicaciones en ningún caso implicarán tarificación adicional por parte de la empresa organizadora. 


7. COMUNICACIÓN DE LA PROMOCIÓN

La comunicación de esta promoción se realizará a través cartelería promocional en los punto de venta, campañas digitales a través de las redes sociales de la empresa organizadora, acciones de promoción digital y offline a través de otras plataformas y medios,  así como en la web promocional www.alminutovivetuaventura.com y en la web corporativa de la empresa organizadora www.laguladelnorte.es, 


8. FORMA DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

Se considerará participante a aquella persona que compre, dentro del territorio español durante el periodo promocional y en un mismo acto de compra reflejada en un único tique, al menos dos (2) unidades de cualquier producto en promoción de Alminuto® de La Gula del Norte® o un Bipack de Alminuto® con Gambas La Gula del Norte® 2x125g y que cumpla correctamente con la siguiente mecánica:


1. Adquirir, durante el periodo promocional, de al menos, dos (2) unidades de cualquier producto en promoción o 1 Bipack de los indicados en el apartado 1. Las dos (2) unidades deben estar reflejadas en un mismo tique de compra, factura o justificante legal de compra. 


2. Acceder a la web promocional www.alminutovivetuaventura.com durante el periodo de participación y completar el formulario de registro. La participación quedará registrada cuando el participante envíe el formulario de registro y reciba en pantalla la confirmación de que el registro se ha realizado correctamente.


3. Adjuntar una copia del tique, factura o justificante legal de compra en el campo del formulario destinado para tal fin, donde refleje claramente el detalle de al menos los dos (2) productos en promoción adquiridos o un (1) Bipack, así como el importe, la fecha de compra, la hora de compra, el establecimiento y el número de tique.(La imagen del tique de compra deberá estar en formato PDF, JPG o PNG y no superar los5MB)




4. En un plazo máximo de 21 días laborables, la empresa organizadora comprobará que los datos aportados por el participante son correctos y que cumplen íntegramente con los presentes términos y condiciones y procederá a enviar al participante un correo electrónico con un código promocional único que le dará acceso al disfrute de la experiencia junto con instrucciones para consultar la oferta disponible y realizar la reserva.


5. El participante deberá acceder de nuevo a la web promocional durante el periodo de disfrute e introducir su código promocional en el lugar destinado para ello y así poder consultar las experiencias y centros disponibles.  El participante seleccionará el establecimiento colaborador y la experiencia que desee disfrutar y procederá a consultar disponibilidad y/o a realizar la reserva a través del teléfono y/o correo electrónico que aparece junto a la oferta en la web promocional.


6. Una vez confirmada la reserva de acuerdo al paso anterior, el participante procederá a descargar el bono promocional de acuerdo a las instrucciones detalladas junto a la oferta seleccionada.


7. El día de la reserva, el participante acudirá al establecimiento colaborador a la hora acordada en la reserva presentando el bono promocional original impreso junto a un documento oficial de identificación (DNI, NIE o pasaporte).



9. CONDICIONES PARA EL DISFRUTE DE LA EXPERIENCIA

La reserva en el establecimiento colaborador debe realizarse dentro del periodo de disfrute y con al menos dos (2) semanas de antelación.

La disponibilidad para el disfrute de algunas experiencias puede ser limitada o nula en determinados días y/o épocas del año.

El participante en la promoción no tendrá preferencia sobre otros clientes y/o usuarios de los establecimientos colaboradores, por lo que deberá consultar la disponibilidad de las experiencias a través del teléfono y/o correo electrónico asociados a cada oferta en la web promocional.

El disfrute de la experiencia está sujeto a la aceptación y cumplimiento de las condiciones particulares de cada establecimiento colaborador.

Una vez descargado el bono, este no podrá ser anulado ni modificado, por lo que la experiencia deberá ser disfrutada en el día y hora acordados en el establecimiento colaborador. 

Los bonos son personales e intransferibles y únicamente podrán ser utilizados una sola vez por la persona agraciada. Los datos del titular de la reserva deben coincidir con los del registro realizado en la web promocional.

No se aceptarán bonos rotos, raspados, manipulados, dañados, o fotocopiados. Únicamente es válida la presentación y entrega del bono original en el establecimiento colaborador.

Las reservas deberán realizarse de forma individual, no garantizándose reservas grupales en un mismo establecimiento. 

El listado de establecimientos colaboradores en la presente promoción está sujeta a posibles modificaciones durante todo el periodo de disfrute. El participante deberá consultar en la web promocional el listado de los establecimientos colaboradores y la descripción de la oferta en el momento de realizar la reserva, que estarán siempre actualizados en dicha página web. En caso de modificación de dicho listado, la empresa organizadora pondrá establecimientos de calidad equivalente. No obstante, una vez que la reserva esté realizada y confirmada por el centro colaborador, el participante puede confiar en la efectividad de la misma en el día y hora elegidos.

Si por alguna circunstancia que afectase al establecimiento elegido, el participante no pudiera disfrutar de su Regalo, el participante deberá contactar con el servicio de atención a la promoción a través del correo electrónico alminuto@tlcrewards.com y se le proporcionará un nuevo establecimiento lo más cercano posible a su lugar de preferencia, y que le ofrezca la misma gama de servicios disponibles para esta promoción.



10. CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN 

El consumidor podrá participar tantas veces como desee cumpliendo la mecánica promocional descrita en el apartado 8 de los presentes términos y condiciones, no obstante, únicamente podrá disfrutar de una (1) experiencia en un mismo establecimiento colaborador.

En caso de no recepción del código promocional dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de participación, es responsabilidad del participante reclamar a la empresa organizadora dentro del plazo de validez del mismo, esto es, antes de que finalice el periodo de disfrute.

Un mismo tique de compra no podrá ser utilizado por más de un participante, no obstante, el mismo tique podrá ser utilizado por el mismo participante en registros adicionales tantas veces como participaciones a las que dé derecho, teniendo en cuenta que dos (2) unidades de cualquier producto en promoción o un (1) Bipack de los indicados en el apartado 1 corresponde a una (1) participación.

Con el objetivo de garantizar la veracidad de la participación, la empresa organizadora podrá solicitar al participante un documento oficial que acredite la identidad y/o domicilio de este, así como el tique de compra original u otro documento adicional que acredite la compra del producto en promoción. No se admitirán participaciones de empleados de la empresa organizadora o empresas vinculadas, ni de las agencias de publicidad, ni de las empresas colaboradoras de la presente promoción, y ni de cualquier empresa distribuidora o establecimiento de productos de la marca Alminuto® de La Gula del Norte®. Tampoco se admitirán participaciones de familiares hasta segundo grado de todos ellos.

No se admitirán participaciones de productos adquiridos a través del canal online, que no tengan supermercados físicos. (Se admitirán participaciones de los distribuidores con supermercados o hipermercados que tengan venta on-line).

Los participantes deberán percibir el Regalo en la especie señalada, sin que en ningún caso sea posible el cambio por la percepción en metálico del valor económico del mismo. 

La empresa organizadora se reserva el derecho de cambiar el Regalo por uno de igual valor o superior.

La promoción no es compatible con ninguna otra oferta promocional del establecimiento seleccionado para el disfrute del Regalo ni con otras promociones u ofertas de la empresa organizadora.

La empresa organizadora se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación de la participación.


11. DESCALIFICACIÓN DE PARTICIPACIONES

Serán descartadas las participaciones que no cumplan, o cumplan de manera irregular, los pasos de la mecánica mencionados en el apartado 8 anterior, y en general, que no reúnan los requisitos y condiciones citados en los presentes términos y condiciones. En dichos casos, el participante perderá el derecho a disfrutar del Regalo y/o a cualquier tipo de compensación.

Asimismo, las personas que hagan un uso ilegítimo, recibiendo ayuda y/o ventaja para manipular la participación, serán descalificadas. También serán descartadas las participaciones que presenten información incompleta, manipulada, o falsa.

Las participaciones recibidas fuera de los plazos establecidos en los presentes términos y condiciones no serán tenidas en cuenta. 


12. CONSULTAS O INCIDENCIAS

Para resolver cualquier consulta, queja o incidencia en el proceso de participación en la promoción, el participante podrá contactar con el Departamento de Atención al Consumidor de la promoción a través de los siguientes medios:

Enviando un correo electrónico a alminuto@tlcrewards.com.

Llamando al 911 876 946 de lunes a jueves de 10.00 a 17.00h y los viernes de 10.00 a 15.00h (fines de semana, festivos nacionales, festivos locales de Madrid y festivos de su comunidad autónoma excluidos).


13. RESPONSABILIDAD

Cualquier contraseña o código enviado al participante será considerado como un título al portador. Su pérdida, sustracción, o daños que los hagan inutilizables o ilegibles no darán derecho a una sustitución de los mismos, por lo que la Empresa Organizadora no tendrá ninguna responsabilidad sobre los mismos.



14. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL 

1. Responsable del tratamiento: 

RESPONSABLE 

Denominación social: ANGULAS AGUINAGA, S.A.U.

Domicilio social: CALLE LASKIBAR 5, 20271 – IRURA (GIPUZKOA)

CIF: A20922811

Para más información consultar https://www.laguladelnorte.es/aviso-legal

2. Finalidades del tratamiento:

1. Gestionar la participación en la promoción 

2. Gestionar el contacto con los participantes y ganadores

3. Gestión y entrega de premios

4. Comunicar los datos de los ganadores en la web promocional

5. Realizar encuestas cualitativas de satisfacción tras la finalización de la promoción

6. Liquidar los impuestos que resulten de aplicación

7. En caso de haber otorgado su consentimiento, sus datos personales serán tratados para enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio (postal, email y teléfono) conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

3. Base de legitimación:

Los datos personales, para las finalidades establecidas del 2.1 al 2.5, se tratarán por resultar necesarios para atender su participación en la promoción. 

Los datos personales de los participantes para la finalidad establecida en 2.7 estará basada en el consentimiento. 

Además, los datos personales de los ganadores se tratarán sobre la base del cumplimiento de una obligación legal. 

4. Destinatarios de los datos:

Sus datos no se cederán a terceros. 

No obstante, TLC, empresa encargada de gestionar la promoción, tendrá acceso a sus datos como encargado del tratamiento, utilizando los datos únicamente para dar cumplimiento a los servicios encomendados por ANGULAS AGUINAGA, S.A.U. (Empresa Organizadora) relativos a la gestión de la promoción, gestión de participaciones, comunicaciones con participantes y ganadores, entrega y gestión de los premios y comunicación de ganadores.   

5. Los datos de los participantes, serán comunicados a las empresas proveedoras de los servicios que deban contratarse para poder disfrutar del premio así como al Notario con el fin de realizar la extracción de ganadores.

6. Plazo de conservación: 

Los datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recaban y transcurrido ese periodo, durante los previstos por la legislación respecto a la prescripción de responsabilidades. 

7. Medidas de seguridad: 

(Empresa Organizadora) ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Ejercicio de derechos:

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de tus datos mediante la solicitud escrita y firmada acompañada de copia de tu DNI, dirigida a Angulas Aguinaga con dirección Laskibar, 5 IRURA (Gipuzkoa), con la referencia: Dpto. Atención al Cliente. Consulte nuestro Aviso Legal en https://www.laguladelnorte.es/aviso-legal

9. Consulte la Política de privacidad completa en https://www.laguladelnorte.es/politica-de-privacidad-ampliada


(Empresa Organizadora) no puede realizar comprobaciones sobre la veracidad de los datos que se faciliten, por lo que es responsabilidad del participante el facilitar datos veraces, correctos y actualizados.

Con el objetivo de medir la satisfacción de los participantes en términos cualitativos y extraer aprendizajes para futuras campañas promocionales de la Empresa Organizadora, se informa al participante de que, por email o por teléfono, se le solicitará una opinión sobre la presente campaña promocional mientras se le agradece su participación en la misma, y, en caso de ser facilitada por el participante, serán utilizadas solamente con la finalidad de evaluar el éxito de la campaña.


15. ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

La participación en la promoción supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes bases, que estarán a disposición de cualquier interesado: 

- En la página web promocional www.alminutovivetuaventura.com

- En la dirección postal de las oficinas de la empresa organizadora

- En las oficinas de la Agencia. 

- En Ábaco (Archivo Notarial de Bases de Concursos) un servicio de interés general ofrecido por el Consejo General del Notariado y gestionado por la Agencia Notarial de Certificación (Ancert).


16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes términos y condiciones se rigen por la Ley Española.